運用費＝システム運用管理に携わるスタッフの費用 ユーザー企業において、運用管理のコストは一般に、システムを安定稼働させるための費用である「運用費」と、ソフトウェアを改良・最適化してバグを修正するための費用である「保守費」に分類される。運用費には、ソフトウェアやハードウェアの償却費のほか、内部人件費や業務委託費などの運用...