ITサービスは、業務パッケージよりも利便性が高い 業務パッケージもITサービスも、基本的にユーザーに提供する機能に大きな差はない。だが、ユーザーにとっての利便性はかなり異なる。ユーザー企業に売り切りの形で導入するパッケージソフトの場合、業務アプリケーションを運用管理するのはユーザー企業だ。一方、ITサービスの場合、アプ...