DXによって既存産業の業界構造が変わる可能性があります。
DXレポート2.1では、DXによって既存産業の業界構造が変わる可能性を指摘しています。
現在、多くの産業は特定の大企業を頂点としたピラミッド型(多重下請け型)の構造を採っています。
一方、デジタル産業において価値を創出するには、市場変化に応じて迅速に変化させたり、多様な価値を結びつけたりする必要があるため、多くの企業がネットワーク型の構造を取るようになるでしょう。
またデジタル産業では、資本の大小や地域に関わらず価値創出に参画できる可能性があります。
デジタル産業において価値を生み出すには多くのことが求められます。
デジタル産業において価値を生み出すには、「課題解決や新たな価値・顧客体験をサービスとして提供する」「大量のデータを活用して社会・個人の課題を発見し、リアルタイムに価値提供する」「インターネットにつながってサービスを世界規模でスケールする」「顧客や他社と相互につながったネットワーク上で価値を提供することで、サービスを環境の変化に伴ってつねにアップデートし続ける」「データとデジタル技術を活用し、マルチサイドプラットフォームなどのこれまで実現できなかったビジネスモデルを実現する」ことが求められるとされています。
そのために多くの企業は、「企業の変革をともに推進するパートナー」「DXに必要な技術を提供するパートナー」「共通プラットフォームの提供主体」「新しいビジネス・サービスの提供主体」となることで、価値を提供することになります。
